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学习通在线考试指南：全流程与避坑要点

2026-10-02 11:18:15 | 来源：资讯 | 作者：佚名
学习通在线考试的全流程可以概括为：考前准备（设备+环境+账号） 进入考试（入口+人脸识别） 答题（全程监控） 交卷（复查+提交） 。其中，最容易“踩坑”的不是答

学习通在线考试的全流程可以概括为：考前准备（设备+环境+账号）→ 进入考试（入口+人脸识别）→ 答题（全程监控）→ 交卷（复查+提交） 。其中，最容易“踩坑”的不是答题本身，而是设备配置、切屏监控、人脸识别这三个环节。


 第一步：考前准备（决定你能不能顺利开考）

必须用手机作答。学习通在线考试通常不支持电脑端答题，电脑主要用于教师端或查看通知。你需要确保：


设备与账号：


学习通更新到最新版：旧版本可能出现功能异常，考前务必去应用商店确认。


绑定学校学号：如果登录后看不到考试，通常是账号没绑定正确的学校单位，需要去“我-头像-绑定单位”补上。


人脸采集（如有）：部分学校要求考前在“人脸采集”入口完成照片录入，未采集可能无法通过人脸识别。


环境与设置：


手机设置：开启“免打扰模式”或“勿扰模式”，关闭蓝牙、闹铃、微信、QQ等一切可能弹窗的应用；取消自动锁屏，确保屏幕常亮。


电量与网络：电量充足或接电源，网络稳定（建议用移动数据，避免校园网拥堵）。


考场环境（居家/宿舍）：独立安静空间，桌面清空，只留考试手机和必要文具。部分学校要求双机位（一台答题，另一台开腾讯会议拍侧后方），需提前按学校要求布置。


 第二步：进入考试（入口 + 人脸识别）

进入考试的路径通常有三条，哪个方便用哪个：


通知入口：“消息” → “收件箱” → 点击考试通知 → 进入试卷。


课程入口：课程页面 → “作业/考试” → 选择对应考试。


考试码入口：首页“考试”或考试列表页面 → 右上角输入老师公布的考试码。


点击“开始考试”后，人脸识别是必经环节。你需要按照系统提示完成“眨眼”等活体检测动作，识别成功后才能看到试卷。避坑：人脸识别时保证光线充足，不要戴口罩、帽子、墨镜，否则可能反复识别失败。


第三步：答题（全程被“盯”着）

进入考试界面后，左上角有倒计时，右上角有摄像头实时画面（部分考试显示）。答题本身不难，难的是别触发监控规则：


绝对不能切屏：一旦切出学习通（哪怕只是看个消息），系统会记录为“切屏”。多数学校规定累计切屏 3 次或超时即强制收卷，成绩可能按违纪处理。


人脸不能离开画面：摄像头会不定时抓拍，人脸离开前置摄像头范围超时会被判定作弊。


别用悬浮窗/分屏：系统能识别悬浮窗应用和分屏操作，一经发现按违规处理。


拍照上传要小心：如果要求纸上作答再拍照上传，务必用答题框里的“拍照”按钮，不要切出去用系统相机拍照，否则算切屏。


防丢答案技巧：输入文字较多的题目时，时不时点一下“上一题”或“下一题”，这样当前题目的答案会被自动保存，降低闪退丢答案的风险。


 第四步：交卷

答完所有题目后，点击“交卷”或“复查交卷”，进入整卷预览界面。这里可以检查有没有漏答的题，有未作答的题目系统会提示。


关键提醒：倒计时结束或考试截止时间到达，系统会强制自动交卷。强制交卷时，当前页面的作答内容不会保存。所以不要拖到最后一秒，提前几分钟主动提交更稳妥。


 遇到突发情况怎么办？

闪退/卡死：立刻重新登录学习通，倒计时不会停止，继续答题即可。只要还在考试时间内，已答内容通常不会丢失。


人脸识别一直失败：可点击“申诉”或“重新开始”，多次不过及时联系监考老师，部分学校允许老师审核后跳过。


网络断了：尽快切换到备用网络（如手机热点），重新进入。若因断网导致多次中断，可能影响成绩判定。

学习通在线考试指南：全流程与避坑要点(图1)


学习通怎么参加考试_学习通在线考试操作教程【必看】


学习通在线考试需按五步操作：考前准备、身份验证、答题、交卷及多端入口切换，全程须确保设备合规、信息真实、流程规范。

学习通怎么参加考试_学习通在线考试操作教程【必看】


如果您已收到学习通考试通知，但不清楚如何正确进入并完成考试，则可能是由于对入口路径、设备要求或流程节点不熟悉所致。以下是参加学习通在线考试的完整操作教程：


一、考前准备与信息确认

考试前需确保账号状态正常、设备功能完备、环境符合监考要求，避免因基础条件缺失导致无法进入或被系统中断考试。


1、打开学习通APP，检查是否为5.1.4及以上版本，若版本过低请通过腾讯应用宝更新。


2、确认手机号已注册并登录成功，在“我—设置—个人信息”中核对姓名是否为真实姓名，非真实姓名者成绩将视为作废。


3、进入“消息—收件箱”，查找教师发布的考试通知；或从“我—课程—对应课程—考试”查看待考列表。


4、点击考试条目，仔细阅读考试说明，确认考试时间、时长、是否启用摄像头抓拍、屏幕录制及切屏限制次数等关键信息。


5、提前测试设备：确保手机/电脑电量不低于50%，Wi-Fi或移动网络稳定，前置摄像头清晰无遮挡，麦克风可正常收音，背景整洁、光线均匀。


二、进入考试与身份验证

开考时刻系统将自动开放入口，此时需快速完成身份核验，防止因验证失败延误答题时间。


1、到达考试开始时间，考试状态由“未开始”变为“进入考试”，立即点击该按钮。


2、阅读《考生承诺书》，勾选“我已阅读并同意”后点击“下一步”。


3、进入人脸识别环节：摘下眼镜、帽子，正对镜头，保持面部无阴影、无反光，按提示完成眨眼或转头动作。


4、若首次识别失败，可等待3秒后重试；连续三次失败将自动终止验证流程，须立即联系监考教师获取人工授权。


5、验证通过后跳转至答题界面，顶部显示剩余时间、当前题号、总题数及答题卡入口。


三、答题操作与题型应对

不同题型有特定交互逻辑和提交规则，需按系统设计方式操作，否则可能导致答案未保存或被判无效。


1、单选题与判断题：点击选项前方圆圈即可选定，所选答案实时同步至服务器。


2、多选题：需同时勾选所有正确选项，仅选部分不得分，错选、漏选均不计分。


3、填空题：严格按标准答案格式填写，注意大小写、标点、空格，系统默认区分全角/半角字符。


4、简答题与主观题：在文本框内直接输入答案；如需上传图片，点击“+”图标选择照片，建议提前压缩至1MB以内，避免上传超时。


5、每答完一题可点击“下一题”，也可随时点击顶部“答题卡”跳转至任意题目进行修改。


四、交卷与异常处理

交卷是考试闭环的关键动作，系统不会自动替代用户执行最终提交，必须由考生主动触发并二次确认。


1、全部题目作答完毕后，点击右下角“复查交卷”按钮，系统将列出未答题目提示。


2、若存在未答题目，页面将弹出红色警示框，必须返回补答或确认放弃，否则无法进入交卷流程。


3、确认无误后点击“交卷”，弹出二次确认窗口，勾选“我确认提交本次考试”后点击“确定”。


4、交卷成功后显示绿色提示“交卷成功”，此时界面锁定，不可再修改任何内容。


5、若考试过程中意外退出，重新登录后进入原考试，系统将自动恢复至最后操作位置及已答记录；断网后恢复连接，点击右上角“刷新”即可同步最新状态。


五、移动端与PC端双路径入口

学习通支持多终端接入，当主用设备异常时，可快速切换备用路径继续考试，保障过程连续性。


1、移动端常规路径：学习通APP首页→底部导航栏“我的”→“课程”→选择对应课程→“考试”→点击待考项目。


2、移动端快捷路径：学习通APP首页→右上角“消息”图标→“收件箱”→找到考试通知→点击“进入考试”。


3、PC端网页路径：访问http://zzuli.fy.chaoxing.com→右上角登录→进入教学空间→选择课程→“考试”模块→点击对应考试。


4、PC端扫码路径：在网页登录页点击“学习通扫码登录”，使用手机学习通“首页—扫一扫”扫描二维码完成身份绑定后进入考试。


5、无论使用哪种路径，均需确保同一账号在单一设备上进行考试，多端同时登录可能触发安全拦截。


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