平安好车主APP

平安好车主APP是一款专注于为车主打造的一站式智能服务平台，围绕“车服务、车保险、车生活”三大核心场景，提供覆盖车辆全生命周期的便捷服务。从车险投保、违章查询、停车缴费，到汽车保养、年检代办、自助理赔，再到实用的用车知识和活跃的车友社区，这款APP几乎囊括了车主日常所需的所有功能。用户不仅能高效处理各类用车事务，还能在车友圈中交流经验、获取最新汽车资讯与科普视频，轻松掌握养车、用车、租车的实用技巧。

软件主要功能

1、【停车缴费】实时查询附近停车场位置、空余车位数量及收费标准，告别绕圈找位烦恼，一键完成缴费。

2、【年检代办】专业人员全程代办年检业务，服务进度随时可查，省时省力轻松完成车辆年审。

3、【车损测算】只需拍照上传，两步操作即可预估维修费用，并清晰了解次年保费可能上涨情况，做到心中有数。

4、【自助理赔】出险后通过APP报案、拍照上传资料，三步操作快速完成理赔申请，资金极速到账，全程进度透明可追踪。

5、【精选保险】支持在线选购多种高性价比保险产品，涵盖财产险、旅行险、意外险、银行卡盗刷险等，全方位守护您的生活安全。

平安好车主APP怎么更换手机号码

1、进入【我的】页面，点击右上角齿轮图标，打开设置界面。

2、选择【账号与安全】，可查看当前账号的实名认证状态、绑定手机号、密码设置及登录设备管理等信息。

3、点击【修改手机号】，输入原手机号中间四位数字以验证身份。

4、请注意：更换手机号将同步更新至平安产险旗下多个关联应用，包括平安好车主、平安企业宝、平安爱农宝、创保网及平安保险好生活。

5、输入新手机号并获取验证码完成验证。

6、操作完成后，手机号更换成功，上述所有关联应用也将同步更新为新号码。

7、以上即为平安好车主APP更换手机号的完整操作流程。

平安好车主APP退保险流程

1、车险退保

交强险：符合退保条件的交强险保单需前往线下门店办理；

商业险：可通过平安好车主APP首页进入【查保单】，点击对应险种后选择【退保】，按页面提示完成操作即可。

温馨提醒：

若商业险无法通过线上渠道退保，您可点击【门店预约】填写相关信息，工作人员将在工作日内主动联系您协助处理。

常见问题

一、非事故免费救援的服务内容

非事故免费道路救援服务包括：接电、紧急加水、紧急送油（部分区域因政府对散装油管控严格，可能存在送油限制，此时可安排拖车服务）、更换轮胎、轮胎充气（具体以当地服务为准）、故障拖车及紧急脱困等。

温馨提醒：

1、所谓“免费”是指救援服务本身（如人工服务费、救援车辆使用费）不收费，但过程中产生的合理过路过桥费，以及客户需更换的零配件等物料费用需由客户自行承担；

2、免费救援服务覆盖全国范围内救援车辆可通行的道路，不包括高速公路、隧道、大桥、高架、非机动车道，以及政府明令禁止第三方救援公司作业的区域，如沙漠、沼泽、海滩、河道、农田等。单程拖车距离不超过50公里，超出部分及相应过路费等额外成本需客户承担。

二、新能源车如何投保充电桩保险

新能源车主如需投保充电桩相关保险，可按以下方式操作：

1、未投保商业险：进入APP首页点击【买车险】，在报价页面的附加险选项中勾选对应充电桩保险，按流程完成投保；

2、已投保商业险：进入首页【查保单】，点击保单分类右上角【保单服务】→【信息修改】→选择商业险保单，根据页面提示添加充电桩相关附加险并完成后续步骤。

温馨提醒：

1、【新能源汽车损失保险-附加自用充电桩损失保险】与【新能源汽车第三者责任保险-附加自用充电桩责任保险】均为新能源车商业险的可选附加险种；

2、如遇操作失败或系统限制，建议通过【门店预约】功能联系工作人员协助办理。

更新日志

v5.79.1版本

1、【518保险节】：5月8日至5月25日，进入平安好车主518保险节活动页，每日可参与0元秒杀追觅洗地机等热门好礼，体验AI抽奖赢取大疆Pocket3，全场非车险产品低至5折，为全家提供安心保障，精彩不容错过！

2、【五一出游季】：在APP内搜索“五一出游季”参与活动，抢百万出行补贴，出行类保险折上折最低享48折！4月24日至27日，抽5折出行神券，加油充电5折起；4月28日至5月5日，天天抢加油/充电免单，最高免100元；5月6日至10日，抢百万返程补贴，1元购30元券包，涵盖加油、充电、洗车、衣物鞋履清洗等多重福利。

3、【一路平安行】：4月24日至5月5日，进入活动页面一键领取专属出行礼包，每日三次分享即可增加抽奖机会，还能参与安全驾驶互动游戏；同时，全国200多个线下服务点同步开展公益服务，为车主提供安全劝导、风险提示、物资补给、换胎接电等贴心帮助。

4、【五一出游攻略】：4月24日至5月10日，浏览APP内“五一出游攻略”专题页，轻松瓜分百万积分，并获取个性化出游保障推荐，让旅程更安心、更省心。