闲至优品APP

闲至优品APP是一款专注于高品质二手3C数码产品的交易平台，主营电商退换货、官方翻新机、二手手机、电脑、笔记本、平板及智能穿戴设备等。所有商品均由平台自营或严格审核的第三方店铺提供，确保100%原装正品，杜绝翻新机、山寨机等劣质产品，从源头保障每一件商品的质量稳定可靠。

平台独创“6类优品分级法”，将商品精准划分为官翻优品、电商退换优品、尾货优品、99新、95新和9成新六大类别，每一台设备均经过专业质检团队深度检测，并附带专属检测报告。同时，提供7天无理由退换货与长达365天的质保服务，让您以超值价格安心购入高性价比二手好物。

平台优势

1、正品自营

二手不是问题，品质才是关键。闲至优品坚持自营模式，严控供应链，确保每一件商品来源清晰、品质过硬。

2、严格质检

每台设备均经过多道专业检测流程，涵盖功能、外观、电池健康等核心指标，确保交付到用户手中的产品状态优良。

3、7天无理由退换

购物无忧，支持7天内无理由退换货，让您有充足时间体验商品，不满意随时退。

7、365天保修

提供长达一年的免费保修服务，覆盖主要功能故障，售后有保障，使用更安心。

闲至优品商城APP怎样兑换优惠券

1、点击【我的】选项

第一步，进入手机上的闲至优品商城APP后，点击右下角【我的】选项。

2、点击【领券中心】选项

第二步，进入我的界面后，点击界面中【领券中心】选项。

3、输入兑换码，点击【兑换】选项

第三步，进入领券中心界面后，输入兑换码，点击右上角【兑换】选项，即可成功兑换优惠券。

闲至优品商城APP如何新增收货地址

1、打开闲至优品商城APP后，点击"我的"，

2、进入我的界面，点击"地址管理"，

3、进入选择收货地址界面，点击"新增收货地址"，

4、进入收货地址管理界面，输入收件人、联系电话、所在地区、详细地址信息，点击"完成"

常见问题

1、商品是否为正品？

闲至优品所有二手商品均来源于合法正规渠道，从源头保证设备处于良好使用状态，且每件商品都经过专业质检工程师的深度检测和统一分级，严格把控商品品质。

2、什么时候发货？发什么快递？

当日18点前付款的订单当天发出，18点后付款的订单次日发出，一般不超过72小时。如遇节日或促销活动可能出现发货延迟。手机、平板、笔记本等贵重物品默认使用顺丰速运，如顺丰无法到达则使用EMS（中国邮政）。配件商品使用普通快递，如韵达、圆通等。

3、大陆国行和其他版本有什么区别？

大陆国行是指在中国大陆地区上市销售的版本，包括但不限于零售机、官换机、官翻机等。其他版本是指在中国大陆之外的国家或地区上市销售的版本，包括但不限于港版、美版、日版等。版本区别不影响正常使用体验，且均享受闲至优品商城同等的售后服务。

4、是否会拆机？

闲至优品商城工程师在质检过程中为确保机器的原装品质会对部分机器进行拆机检测，但不会对机器内部元器件进行拆修。

5、二手商品会有数据残留吗？

闲至优品商城所售商品在质检过程中，工程师会将原商品内的数据及使用信息彻底删除并恢复出厂设置，不会有任何数据残留，保证您拥有如新机一般的使用体验。

6、收货时应注意什么？

收货时请本人签收并当场拆包验货，客户需仔细检查商品是否有破损、机身变形、进水进液等问题。商品签收（以物流信息为准）后的次日起24小时内未向商城反馈问题，则视为商品无异常。

7、平台商品的品质如何保障？

闲至优品公司是一家深耕手机、平板、笔记本等数码二手交易领域多年的企业，在行业内拥有丰富的经验和雄厚的实力。公司配备多名国内专业质量检测工程师及强大的售后服务团队，所有产品均为平台自营，均经过工程师深度检测，严格筛选，仅挑选约1%的优质二手设备进行销售，确保产品质量可靠、外观成色优良，并提供7天无理由退换、15天换货保障及365天质保服务。我们的宗旨是：顾客至上，品质至上，服务至上。

8、哪些情况将不享受售后服务？

（1）“闲至优品”防拆标丢失或损毁。闲至优品商城所售商品均贴有“闲至优品防拆标”，防拆标不影响商品使用，15日内请勿丢失或损毁防拆标，否则将不支持退换货等售后服务。

（2）售后商品与销售记录商品不符；

（3）商品绑定账号密码未退出的；

（4）人为原因导致的商品损坏或新增损伤，包括但不限于碎屏、机身变形、进水进液等；

（5）未经授权的拆机、维修、更换零部件、系统改动等；

（6）商品自然老化导致的损耗问题或性能故障，如按键松动、机器进灰、屏幕老化等。

注：未拆封、未激活机器，在激活使用后，如无质量问题，不支持7天退换货，请您详细了解自身需求后再拆封激活机器。

9、售后需要多长时间？

（1）仅退款订单商城将在1-3个工作日内完成审核并提交银行处理；

（2）退货退款订单商城将在收到商品次日起3个工作日内完成检测审核并提交银行处理；

（3）换货订单商城将在收到商品次日起5个工作日内换出商品；

（4）维修订单商城将在收到商品次日起7个工作日内维修并寄出商品；

（5）如遇特殊情况，客服将会与您联系协商。

10、售后快递费用及运费险承保范围规则

售后商品运费遵循“谁寄谁付”原则，商城不接收任何到付件。因国家三包规定或闲至优品责任导致的质量问题退货，请联系客服申请退还运费；若因7天无理由退货原因申请退货，运费由用户自行承担。

运费险承保范围：7天无理由退换货商品经闲至优品检测判定为质量问题后，由此产生的快递寄送费用可申请运费险理赔。运费险将按照当前市场主流物流公司的行业标准进行赔付，具体赔付方式请咨询客服。（快递涉及保价、外包装等额外费用，闲至优品不予承担，需用户自行支付。）

更新日志

v3.3.2版本

提升体验，修复部分问题。